Werkzaamheden: Advies cliëntencommunicatie de Twentse Zorgcentra
Achtergrondinformatie
Voor de Twentse Zorgcentra hebben we onderzoek en procesbegeleiding uitgevoerd ter optimalisering en verbetering van de cliëntencommunicatie. De Twentse Zorgcentra is de grootste aanbieder van zorg en dienstverlening aan mensen met een verstandelijke beperking in Twente. Het merendeel van het advies is overgenomen.